Questions fréquentes

100 % naturel, sans aucun artifice. Une ampoule Happi Mood de 10 mL ne contient que deux ingrédients purs :

• Extrait de safran pur — 1,86 mL par ampoule (18,6 %), soit 1,67 mg de safranal (l'actif principal)
• Jus de raisin

C'est tout. Aucun additif, aucun sucre ajouté, aucun conservateur, aucun arôme artificiel. Juste l'essentiel, pour une transparence et une efficacité totales.

Happi Mood est un produit 100 % naturel, composé d'extrait de safran pur et de jus de raisin. D'après nos experts de santé, ainsi que les retours de personnes ayant consulté leur propre médecin, Happi Mood peut être combiné avec des antidépresseurs et des anxiolytiques.

Cependant, il est important de ne jamais remplacer un traitement sans l'avis préalable de votre médecin. En cas de doute, parlez-en à votre praticien avant de commencer la cure.

Oui, Happi Mood convient également aux enfants. Pour les enfants de moins de 14 ans, nous recommandons une demi-ampoule par jour ; à partir de 14 ans, ils peuvent prendre une ampoule entière comme les adultes.

De nombreux parents ont constaté une amélioration de la concentration, une diminution du stress et un sommeil plus réparateur. Cathy Assenheim, naturopathe spécialisée, recommande Happi Mood pour les enfants hyperkinétiques ou souffrant de troubles de l'attention (TDAH).

Pour toute question spécifique liée à votre enfant, nous vous invitons à consulter votre pédiatre.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit : MasterCard, Visa, American Express, ainsi que Apple Pay et Google Pay.

Tous les prix de notre boutique sont affichés en euros (EU).

Pour le moment, nous ne disposons pas de magasins physiques. Happi Mood est uniquement disponible en ligne, livré directement chez vous.

Non, aucune signature n'est requise pour la réception de votre colis.

Nous expédions Happi Mood depuis notre entrepôt situé en Espagne, à Algeciras (près de Málaga / Marbella), garantissant un acheminement rapide vers toute l'Europe.

Comptez 2 à 3 jours ouvrables pour la préparation et l'expédition de votre commande après validation du paiement.

En fonction de votre localisation, la livraison prend généralement entre 5 à 7 jours ouvrables. Vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Vous bénéficiez de deux protections :

• 15 jours de rétractation pour tout produit non utilisé (neuf, non ouvert et non descellé), dans son emballage d'origine.
• Garantie « Satisfait ou remboursé », même produit entamé, uniquement pour les cures de 60 et 90 jours, pendant une durée égale à celle de la cure (60 ou 90 jours à compter de la réception). La cure de 30 jours n'est pas éligible sur produit consommé.

Marche à suivre : contactez-nous d'abord par e-mail à contact@happi-mood.com. Nous vous communiquerons l'adresse de retour appropriée.

⚠️ Les frais de retour d'un produit non utilisé sont à votre charge. Tout colis renvoyé sans contact préalable de notre service client ne pourra être accepté.

L'e-mail de confirmation est envoyé dans les 24 heures suivant le paiement. Pensez à vérifier vos courriers indésirables ou votre corbeille — il s'y trouve parfois.

Sans confirmation après 24h, écrivez-nous à contact@happi-mood.com.

Les commandes sont généralement traitées dans les 6 à 8 heures. Si vous souhaitez annuler la vôtre, contactez-nous au plus vite via la page Contact. Nous ferons notre maximum pour intervenir avant l'expédition.

C'est exactement pour cela que nous sommes là. Notre équipe vous répond personnellement et avec attention. Écrivez-nous via la page Contact et nous reviendrons vers vous sous 24h.